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Privacy Policy

Effective Date: May 15, 2026 · Last Updated: October 12, 2026 · Voipnologie LLC

At Voipnologie LLC, your privacy is a priority. This policy explains what data we collect, how we use it, and your rights as a user of VoipAnalytics.

1. Who We Are

VoipAnalytics is a business analytics SaaS product operated by Voipnologie LLC. If you have questions about this policy, contact us at [email protected].

2. Information We Collect

Account Information

When you create an account, we collect your email address and a hashed password. We do not store your password in plain text.

Business Data You Enter

VoipAnalytics stores the financial and project data you enter — including project names, revenue, expenses, and notes. This data belongs to you and is stored securely in our cloud database (Supabase).

Usage Information

We may collect anonymized usage data (such as which features are used most) to improve the product. This data is never linked to your identity.

Device and Technical Data

We may collect your browser type, operating system, and IP address for security and fraud prevention purposes.

3. How We Use Your Information

To provide, maintain, and improve VoipAnalytics
To authenticate your account and keep it secure
To respond to your support requests
To send important account-related notifications (not marketing spam)
To analyze product usage and make improvements

4. Data Sharing

The public dashboard starts with sample data and keeps guest records and settings in tab memory. You may connect your own Claude API key without an account. Live AI requests send the content you approve to Anthropic through VoipAnalytics; your key is not stored in our database. Guest backups can be downloaded or restored locally. Cloud storage requires a signed-in account.

We do not sell your personal data. We share data only with trusted sub-processors necessary to operate our service:

Supabase — cloud database and authentication infrastructure
Vercel — website hosting and authenticated AI request processing
Anthropic — processes the questions, business context, and selected images or PDFs you approve for Claude features

Before sending an AI request, you can review its content and cancel. AI sharing preferences let you exclude project identifiers, notes, and individual expenses from strategy context. Provider processing and retention are governed by their applicable terms; consult Anthropic’s commercial privacy information.

5. Data Retention

Your account data is retained as long as your account is active. AI history and estimates stored in your browser can be cleared in the application or by clearing site data. VoipAnalytics does not persist uploaded AI images or PDFs on its server; provider retention is subject to provider terms. You may request deletion of your data at any time by emailing [email protected]. We will process deletion requests within 30 days.

6. Security

We use industry-standard security practices including:

Encrypted connections (HTTPS/TLS) for all data in transit
Account authentication handled by Supabase Auth
Hashed password storage via Supabase Auth

No method of electronic storage is 100% secure. While we strive to protect your data, we cannot guarantee absolute security.

7. Your Rights

Depending on your location, you may have the right to:

Access a copy of your personal data
Correct inaccurate data
Delete your account and all associated data
Export your data in a portable format
Withdraw consent at any time

To exercise any of these rights, email us at [email protected].

8. Cookies

VoipAnalytics uses browser storage for authentication sessions, preferences, local backup configuration, and per-account AI history and usage estimates. Personal Claude API keys are kept only in tab memory, cleared on reload or sign-out, and forwarded through our server to Anthropic. They are not saved to our database. Hosted AI uses a server-side key and stores a per-account daily request count. We do not use advertising cookies.

9. Children's Privacy

VoipAnalytics is not intended for users under the age of 16. We do not knowingly collect personal data from children. If we become aware of such data, we will delete it promptly.

10. Changes to This Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. When we make significant changes, we will notify registered users by email. Continued use of the service after changes constitutes acceptance of the new policy.

11. Contact

For privacy-related questions or requests, contact:
Voipnologie LLC
30 N Gould St #39922, Sheridan, Wyoming 82801, United States
Email: [email protected]

Légal

Politique de Confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 15 mai 2026 · Dernière mise à jour : 12 octobre 2026 · Voipnologie LLC

Chez Voipnologie LLC, votre vie privée est une priorité. Cette politique explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et vos droits en tant qu'utilisateur de VoipAnalytics.

1. Qui Sommes-Nous

VoipAnalytics est un produit SaaS d'analyse commerciale exploité par Voipnologie LLC. Pour toute question concernant cette politique, contactez-nous à [email protected].

2. Informations que Nous Collectons

Informations de Compte

Lors de la création de votre compte, nous collectons votre adresse e-mail et un mot de passe chiffré. Nous ne stockons jamais votre mot de passe en clair.

Données Commerciales que Vous Saisissez

VoipAnalytics stocke les données financières et de projet que vous saisissez — y compris les noms de projets, les revenus, les dépenses et les notes. Ces données vous appartiennent et sont stockées de manière sécurisée dans notre base de données cloud (Supabase).

Données d'Utilisation

Nous pouvons collecter des données d'utilisation anonymisées (comme les fonctionnalités les plus utilisées) pour améliorer le produit. Ces données ne sont jamais associées à votre identité.

Données Techniques et Appareils

Nous pouvons collecter votre type de navigateur, votre système d'exploitation et votre adresse IP à des fins de sécurité et de prévention des fraudes.

3. Comment Nous Utilisons Vos Informations

Pour fournir, maintenir et améliorer VoipAnalytics
Pour authentifier votre compte et le sécuriser
Pour répondre à vos demandes d'assistance
Pour envoyer des notifications importantes liées à votre compte
Pour analyser l'utilisation du produit et apporter des améliorations

4. Partage des Données

Le tableau de bord public démarre avec des données d’exemple et conserve les données et préférences des visiteurs en mémoire dans l’onglet. Vous pouvez connecter votre propre clé API Claude sans compte. Les requêtes IA transmettent le contenu approuvé à Anthropic via VoipAnalytics ; la clé n’est pas stockée dans notre base. Les sauvegardes peuvent être téléchargées ou restaurées localement. Le stockage cloud nécessite un compte connecté.

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous partageons les données uniquement avec des sous-traitants de confiance nécessaires au fonctionnement de notre service :

Supabase — infrastructure de base de données et d'authentification
Vercel — hébergement du site et traitement des requêtes IA authentifiées
Anthropic — traitement des questions, du contexte commercial et des images ou PDF que vous choisissez d’envoyer à Claude

Tous les sous-traitants sont contractuellement tenus de traiter vos données conformément aux lois applicables sur la confidentialité.

5. Conservation des Données

Vos données de compte sont conservées tant que votre compte est actif. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment en envoyant un e-mail à [email protected]. Nous traiterons les demandes de suppression dans un délai de 30 jours.

6. Sécurité

Nous utilisons des pratiques de sécurité conformes aux normes du secteur, notamment :

Connexions chiffrées (HTTPS/TLS) pour toutes les données en transit
Authentification des comptes via Supabase Auth
Stockage des mots de passe chiffrés via Supabase Auth

Aucune méthode de stockage électronique n'est sécurisée à 100%. Bien que nous nous efforcions de protéger vos données, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

7. Vos Droits

Selon votre localisation, vous pouvez avoir le droit de :

Accéder à une copie de vos données personnelles
Corriger des données inexactes
Supprimer votre compte et toutes les données associées
Exporter vos données dans un format portable
Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un e-mail à [email protected].

8. Cookies

VoipAnalytics utilise le stockage du navigateur pour les sessions, les préférences, la configuration des sauvegardes et l’historique IA par compte. Les clés API personnelles restent uniquement en mémoire dans l’onglet, sont effacées au rechargement ou à la déconnexion et sont transmises à Anthropic via notre serveur. Elles ne sont pas enregistrées dans notre base. L’IA hébergée utilise une clé côté serveur et un compteur quotidien par compte. Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires.

9. Confidentialité des Enfants

VoipAnalytics n'est pas destiné aux utilisateurs de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants. Si nous en prenons connaissance, nous les supprimerons rapidement.

10. Modifications de Cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps en temps. Lorsque nous apportons des modifications importantes, nous en informerons les utilisateurs enregistrés par e-mail. L'utilisation continue du service après les modifications constitue une acceptation de la nouvelle politique.

11. Contact

Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, contactez :
Voipnologie LLC
30 N Gould St #39922, Sheridan, Wyoming 82801, United States
E-mail : [email protected]